Climex vence na categoria de Inovação na 2ª edição dos prémios Start & Go
Climex vê reconhecida a sua aposta na inovação
Por Fernanda Silva Teixeira
A Climex acaba de ver reconhecido o seu esforço no desenvolvimento de um sistema de gestão, em tempo real, dos serviços de limpeza com a atribuição da distinção na categoria de Inovação pela revista Start & Go. Na prática, a Climex Mobile System (CMS) é uma “solução de gestão, abrangente, modular e totalmente integrada para planear, organizar e monitorizar o serviço de limpeza” de clientes de todas as áreas de negócio, com inúmeras ou apenas uma instalação. Nesse sentido, “acreditamos que o nosso projeto CMS veio resolver uma lacuna relevante entre a perceção do cliente e a experiência que obtém relativamente aos serviços de limpeza”, começa por dizer Sara Hipólito.
Por ser um projeto inovador que implicou mudança de mentalidade e de paradigma na forma de fazer e comunicar o serviço, “sabemos que o seu sucesso dependeu da aceitação dos nossos colaboradores, que o pensaram, que o desenvolveram e sobretudo dos que continuam a utilizar na gestão diária, o que permite uma melhoria contínua e um envolvimento crescente por parte dos nossos clientes. Este reconhecimento é das nossas equipas. É a confirmação de que o investimento em inovação compensa pelo fator diferenciador que pretendemos”, afirma a diretora de Marketing, Innovation & Training da Climex.
Contando com mais de 50 anos de presença no mercado, a Climex é uma empresa portuguesa de serviços de higiene e limpeza, líder em criação de valor, inovação e sustentabilidade, aplicando a inovação tecnológica e a robótica à gestão e às soluções de limpeza. Tendo sido uma das primeiras empresas de limpeza em Portugal com o conceito de serviço em outsourcing, ideia trazida de Londres pelo fundador, a empresa assume como missão facilitar a vida aos seus clientes. “O nosso core business é a prestação de serviços de limpeza, sendo que enriquecemos a nossa oferta com a criação de um ecossistema de serviços inteligentes na área de facilities services, que resultem
para o cliente como soluções integradas e únicas”, refere Sara Hipólito.
Desde a sua origem que a Climex tem sido pioneira na implementação de novas tendências no setor. “Num serviço praticamente indiferenciado, a nossa aposta de diferenciação sempre foi a inovação”, relembra a diretora de Marketing, Innovation & Training da Climex. Nesse sentido, acrescenta a responsável, “aplicamos a inovação tecnológica à gestão e às soluções de serviço. Somos precursores na Inovação na gestão do serviço de limpeza, quer pela introdução do sistema de mobilidade CMS, quer pelo pioneirismo nas áreas de robótica e automação na limpeza em Portugal”.
“O mundo digital em que vivemos tem um impacto em todos os aspetos das nossas vidas pessoais e corporativas. Como tal impacta também na indústria de limpeza”. Perante isto, a Climex olhou para todos estes novos desenvolvimentos, e integrou os mesmos no seu processo de negócio, e com isto reinventou
